5月18日,圣都整装22周年庆,在杭州如期而至。
作为家居行业的“领头羊”,圣都如今的一举一动,都备受行业和消费者关注,圣都整装22周年庆,更是业内和业主万众期待的盛事。
“过去的一年,圣都又取得了哪些成绩?”
“推出了哪些创新举措,在行业内引起了什么样的反响?”
“2024年,圣都还有哪些新规划?”
……
这场有“风向标”意义的周年庆,早已在不知不觉中,吸引着杭城家居圈的关注。当天,圣都整装杭州大区总经理王玉伟、欧睿咨询总裁William、TATA集团副总裁兼营销中心总裁谭萍、欧派家居营销第一事业部总经理杨冬、美的集团杭州运营中心空调产品总经理蒋嘉祺等,共同参与了本次周年庆。著名歌手黄征、圣都的数十位新老朋友齐聚现场,一起为圣都庆生。
22年只专注做“装修”这件事
为18万+个家庭提供家装解决方案
说起圣都,大家必然会联想到几个关键词:“标准工程”、“整装倡导者”、“上市公司旗下品牌”以及“行业领头羊”。这不仅仅是圣都整装一路成长中的关键节点,也是它取得的标志性成绩。
成立22年来,圣都一直深耕家居领域,专注于做好“装修”这件事,目前已经为18万+个家庭提供家装解决方案,在推动行业发展的同时,也让品质家装走进千家万户。
2002年,圣都正式创建;
2007年,推出“标准管理规范工程”,实现工程标准化和透明化;
2011 年,推出整装模式,打破传统装修方式与行业潜规,踏入了品牌崛起的加速车道;
2016年,“杭州圣都”升级为“浙江圣都”,创建海外海精装体验城总部;
2022年4月,成为纽交所&港交所上市公司贝壳旗下整装品牌,为更多中国家庭提供一站式整装服务;
2024年3月,正式在全国范围内,成立“家装消费者满意基金”,首批基金额度2000万元,用于积极履约对客户的赔付责任。
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企业越大,责任也越大。圣都显然也把“美好居住”的责任一直抗在肩头。周年庆典上,圣都整装杭州大区总经理王玉伟致辞表示:每一位用户的支持,都是圣都成长路上的动力,圣都也将时刻坚守“拼搏进取”的企业理念,不断更新产品、持续优化供应商、成立启动满意基金……不止于此,圣都整装将会积极探索全新的业务领域,持续输出高品质、更全面的家装服务。
荣膺欧睿国际权威认证
连续四年全国整装销售额第一
活动当天,全球知名权威调研机构欧睿国际,在周年庆现场发布了机构的研究结果,并为圣都整装颁发市场地位声明殊荣:
“圣都整装,连续4年全国整装销售额第一”。
数据来源:欧睿信息咨询(上海)有限公司,按各品牌2020-2023每年于中国大陆地区的整装业务合同额分别计。整装:即装饰公司直接为个人业主提供的,涵盖家装基本要素,即设计、人工、辅料、主材等的一体化产品,一般以平方米或单套计价,体现装修责任统一。于2024年4月完成调研。
据欧睿咨询总裁William介绍,在过去的2020年到2023年之中,欧睿每年就中国整装市场开展了系统性的市场研究。
2023年的调研结果显示,圣都整装表现亮眼。截至23年底,圣都整装共有170多家门店,整装合同额超过100亿,同比增速超90%,是全国唯一一个超过百亿的整装品牌。
著名歌手黄征周年庆现场献唱
圣都为客户代表发“美家实践官”
当然,圣都整装的每一次成长和收获,都会与新老朋友一起分享,本次周年庆,同样也邀请了众多新老朋友一起庆生。
这两年,圣都把“用户服务”摆在了企业长远发展的重要位置上,不仅多次举办客户面对面活动,倾听客户真实反馈,还创造性推出2000万元“家装消费者满意基金”,用于售后赔付,保障消费者权益。
快速、妥善的售后处理,也为圣都赢得更多客户的选择和好评,去年全年,杭州圣都共计获得全城9387户家庭的信赖和选择,同比提升44%,这其中,回头客占比25.6%。
本次来现场参与周年庆的业主代表陈女士,就是被圣都过硬的实力所征服。“2014年,我儿子装修,当时对比了多家装修公司,最后还是觉得圣都好,就选了圣都,选择了张经理。十年来,我陆陆续续给好多朋友也都推荐了圣都。2019年,我自己家又装修,我毫不犹豫的再一次选择了圣都,装修期间,我还去海南度假了,装修的事情我也不管了,全权交给了张经理,度假3个月回来看到房子真的特别惊喜,完全符合我的想法,不管从设计还是到装修品质,我都特别满意。”正是圣都认真负责的团队、过硬的装修品质,让陈女士再次选择圣都并且多次推荐给身边的亲朋好友。
活动当天,圣都整装杭州大区总经理王玉伟为10组客户代表颁发“美家实践官”纪念银币
,并从周年庆期间选定圣都的新用户中,抽选出幸运业主,送出iPad、科沃斯扫地机器人、美的除螨吸尘器等众多实用奖品。
著名歌手黄征,也应邀参与圣都整装22周年庆典,并现场献唱了成名曲《爱情诺曼底》以及《小时候》,这一波80、90后的“回忆杀”,也将周年庆的氛围推向高潮,不少粉丝情绪高涨,与黄征一起放声高唱。
与大牌同行提供更优质服务
美的、TATA、欧派等共创美好家
此外,美的、TATA、欧派等知名品牌的商家代表,也纷纷到场与圣都共贺生辰。
众所周知,为了保障装修质量,圣都整装对合作品牌有非常严格的筛选条件,用“非大牌不合作”也毫不夸张,美的、TATA、欧派也是其中的佼佼者。
作为一家专注木门行业23年的企业,TATA木门集研发、生产、销售、服务于一体,生产制造出众多优质产品,在木门行业有着极高的口碑和影响力。美的更是一家全球化科技集团,在全球拥有约200家子公司、35个研发中心和35个主要生产基地,业务覆盖了智能家居、楼宇科技、工业技术、机器人与自动化和数字化创新,旗下高性价比的产品,广受消费者喜爱。而以整体橱柜为龙头的欧派家居,目前已经成功升级为整体家居一体化服务供应商,先后获得中国环境标志认证产品等国内外权威部门授予的200余项认证和荣誉称号。
通过与这些优质品牌形成战略合作,圣都整装成功把更好的产品、更优的设计、更完善的服务,带到更多对品质装修有需求的家庭中。
乘风破浪会正当时,直挂云帆济沧海。尾声中,圣都整装杭州大区总经理王玉伟与黄征一起,合唱了一首《奔跑》。
这是圣都奔跑的22年,也是人们居家环境快速提升的22年,歌声中,有圣都人敢爱敢做敢闯的决心和勇气,亦有圣都整装这艘家装巨轮,奔向更美好未来的力量和信心。