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聚焦品牌、提升品质:齐家典尚2024年强化四大赋能举措

齐家新闻

01-19 14:49

1月18日,齐家网旗下装修品牌齐家典尚在广东惠州召开了2024年全国总经理大会,会议总结了2023年取得的成绩,并制定了2024年的发展目标和发力方向。齐家典尚表示,为持续提升品牌实力和市场竞争力,2024年将聚焦品牌建设和品质提升,通过强化四大赋能举措,帮助各分站提升运营效率和服务品质,为用户提供更高品质、更高效率的家居装修服务。

齐家网总裁邱振毅在致辞中认为,齐家典尚在2023年的行业低增长环境下依然保持了稳健的发展势头,实现了营收利润的双增长,展现了团队战斗力和韧性。2024年的家装行业依然是机遇与挑战并存,他希望齐家典尚团队再接再厉,加大创新力度、提升服务品质、增强市场竞争力,以更优质的服务来应对市场的竞争和不确定性。

对于2024年的家装市场,齐家典尚总经理胡志金认为,行业竞争会更加激烈,装企优胜劣汰将成为常态,而“内卷”也将是齐家典尚各分站需要面对的难题。而破除“内卷”,齐家典尚在2024年将重点发力品牌和品质,着力提升各分站的渠道覆盖能力、流量掌控能力、产品溢价能力和自身组织能力。

从2015年成立以来,齐家典尚就把品牌口碑作为公司的核心能力进行建设。在合作伙伴的选择上,齐家典尚通过提升加盟门槛严把资质审核关,以确保各城市合伙人的服务品质;对于已加入的城市合伙人,齐家典尚一方面加大扶持力度,帮助其持续提升服务质量,而另一方面则密切监督其品质和口碑,通过考核淘汰机制,引导城市合伙人注重用户口碑,以保障齐家典尚品牌整体的服务水平和声誉。

正是经过8年持续不断地进行品牌打造和口碑塑造,齐家典尚的“金字”品牌成了助力各城市分站“破卷”的差异化能力。在未来,齐家典尚也将打好品牌牌,进一步加大品牌投入,通过多元化营销策略提升品牌知名度和美誉度,包括但不限于线上线下的整合营销、跨界合作以及区域性特色活动策划,让齐家典尚的品牌形象深入人心,成为高品质装修服务的代名词,持续扩大和巩固品牌优势,提升转化能力和溢价能力。

在基于品牌打造的基础上,齐家典尚还将聚焦服务品质赋能、管理赋能、组织与人才赋能等方面,帮助各分站提质增效。在服务品质上,通过严格把控施工质量和服务流程,建立完善的标准服务体系,运用科技手段强化工程管理和全程跟踪,力求做到每个环节都能体现匠心精神和卓越品质。同时,发挥齐家网供应链的集采优势,持续推动供应链降本增效。

在管理赋能上,齐家典尚还将通过一系列举措帮助各分站进行系统提升,成立四大孵化基地提升组织能力、营销转化能力、交付管理能力等,通过全国联动活动、游学会、工厂行等活动提升管理能力。在组织与人才赋能上,齐家典尚还将对城市合伙人提供全方位的运营指导和支持,通过系统的培训、实战演练和案例分享,提升其在当地市场的竞争力。

胡志金表示,家装行业的回暖趋势已经显现,行业上升趋势依然没有改变,齐家典尚作为行业内的领先品牌,将积极应对市场变化,提高自身竞争力,把握发展机遇。他相信,在大家的共同努力下,齐家典尚2024年一定能够取得更加卓越的业绩,为用户创造更高品质的家居装修体验。

上述内容不代表齐家意见,不承担法律责任

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