近日,齐家网携手中国家居建材装饰协会及优居新闻中心、腾讯家居·贝壳等权威机构联合发布《齐家研究报告:一图了解监理人员冷知识,这波全是细节》(以下简称“监理报告”)。该报告基于齐家网旗下河狸质检所提供的海量家装监理人员行为数据、用户问卷调查和权威第三方大数据,对家装监理人员的工作状态进行全面的分析研究,希望通过数据的分析来了解家装监理行业的发展情况。
家装工程建设的过程中,监理作为第三方的约束力量,可以帮助用户实现其预期的效果,对工程的实施、控制与管理有着不可代替的作用。齐家网发布的“监理报告”,是国内首份针对家装监理从业者的研究报告,报告显示,家装监理是指专业化的家庭装修监理单位接受家装用户的委托和授权后,为家装用户提供预算审核、主材验收、质量控制、控制等技术性服务,协助家装用户对家庭装修工程进行监督管理的专业技术人才。
从报告内容来看,家装监理从业人员以男性为主,从业者数量呈现出逐年递增的趋势,且整体市场需求远远高于人才供给,这意味着该领域还有较为旺盛的人才需求,家装监理未来仍会是一个不错的职业方向。
家装监理的市场需求虽然旺盛,但资深人才却是凤毛麟角,相关数据来看有着十年以上工作经验的从业者仅占比9.64%。相关从业者表示,家装监理从业需要掌握从工程合同法律体系到施工及施工管理等诸多理论知识,不仅是理论知识的强者,更需具备较强的专业技能实操经验,基于此原因家装用户更加偏爱于那些行走江湖多年的“老法师”。然而,从学历细分的维度来看,资深监理的学历往往不高,高学历的年轻从业者则缺乏实践经验,这也是监理服务供需不平衡的原因之一。
此外,从监理人员的构成情况来看,技术人员转岗是监理人才的主要来源,占比51.28%,而对口专业的学生仅占14.87%,可以说转岗的技术人员占据了监理人才的半壁江山。其中,我们还发现持证上岗的监理人才仅占比34.39%,这意味着家装监理行业的标准化建设和规范管理仍需加强。虽然不唯学历任论英雄是监理行业发展的特色之一,但从长期来看行业若要进一步的发展,实行监理人才资质认定、证书规范化发行,会是家装监理行业下阶段发展的新命题。而于从业者而言,权威机构的认证证书一定会成为用户选择、人才聘用的重要凭证,也是衡量家装监理服务水平高低的试金石。
齐家网基于齐家网旗下河狸质检所提供的海量家装监理人员行为数据、用户问卷调查和权威第三方大数据,深入观察家装监理从业者工作及行业发展的种种现象,并发布了国内首份以“家装监理”为主的系统性、全面性趣味科普报告。
报告的发布,一方面是以更透明的监理服务指南帮助家装用户系统性地了解家装监理人员,解决其不知如何挑选合适的监理服务及机构的难题,降低用户的家装决策成本。另一方面,也以数据化的具象呈现方式为监理行业的服务与产品升级提供参考,帮助监理从业者认知行业、突破自我,进而推动监理服务行业健康有序地发展。