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整家还能怎么“整”?战略挺进4年后,掌上明珠给出“真”答案

今日家居

03-08

当“整家模式”在家居业风起云涌时,地处中国腹地核心的掌上明珠,似乎并没有多“意外”。

这个有着32年历史的老牌家居品牌,经历了几乎中国家居业的全部历史,几乎见证了中国家居业的全部发展历程,整家对她而言并不是什么新鲜词。

因为早在2019年,掌上明珠就确立了“整家设计 拎包入住”的品牌战略,并将其定位成了企业的使命和价值观。

终于,在行业喧嚣的尘埃似乎要开始落下时,掌上明珠以一场“颜质主义”的发布会,让行业再次看到了这个老牌品牌,依然“正青春”!

整家还能怎么“整”?战略挺进4年后,掌上明珠给出“真”答案

“颜质主义真整家”,28888元能否打破行业天花板?

3月4日,在成都东郊记忆,花样游泳世界冠军蒋文文和蒋婷婷同时现身“颜质主义”新品发布会现场。这场发布会也成为掌上明珠向行业以及消费者,正式发布“颜质主义真整家”的宣言。

整家还能怎么“整”?战略挺进4年后,掌上明珠给出“真”答案

何谓“颜质主义”?基于「整家设计 拎包入住」的战略,它是掌上明珠以Z世代为目标群体而设计的一站式解决方案,落地到终端,则是28888元“优选美家整家套餐”。

何谓“真整家”?就是真正的全屋一站式、真正的无套路。

首先要是根据用户需求的产品整合,而不是随便拼凑。优选美家整家套餐传承了掌上明珠匠心设计的同时,充分理解并体贴不同用户群体的生活方式与生活习惯,将产品品类、设计风格与空间概念相融合,为消费者提供真整家空间解决方案。

其次是保证空间的和谐、统一和完整性。依托过硬的设计、定制加成品的策略和场景化的呈现手法,掌上明珠在整装领域形成了别具一格的高颜值、高舒适性、个性化的解决方案。

最后,则是“所见即所得”。在终端呈现上,掌上明珠以标准化空间为输出对象,全屋定制家具、整体橱柜、全屋成品、全屋软装都一站全搞定,做到整家落地。

有颜值、有内涵、有品质,让消费者“买得美”、“买得全”、“买得起”,这就是掌上明珠所要打造的全屋、一站式“真整家”。

这个价格一经发布,便迅速在家居业引发争议:整家拎包的天花板,是否将再次被打破?

无疑,这些担忧被证明是多余的。

“作为国家级工业设计中心,掌上明珠拥有行业领先的产品研发设计实力,我们以原创之美和国际视野美学格局,从整体居住美学体验出发,呈现高颜值的家。依托亚洲超大家具生产设备群,掌上明珠率先实现行业标准化、规模化生产,从根本上为消费者节约成本。同时我们从消费者真实需求出发,真诚节省购置预算,让每位消费者都能够买得起,过上品质生活。”掌上明珠家居数字化营销中心总监助理张明礼分享道。

掌上明珠的整家套餐,不是产品的堆砌,更不是低价套餐的套路。它是基于不同生活方式的解决方案组合。

12大主流风格,不拼凑、高颜值、实用强、个性化

基于对用户生活方式的深度研究,掌上明珠已经细分出了新女性、潮流派、三代同堂、撸猫之家、东方雅居等多个主题设计,打造了12大主流风格样板间,有效覆盖不同场景、空间和人群,让理想生活照进现实。

这次颜质主义发布会发布的28888元“优选美家整家套餐”,则以15平米定制(含榻榻米)+15件成品家具,真正满足了消费者两室两厅的需求,实现不拼凑、高颜值、实用强、个性化的真整家,完美解决了消费者的家装痛点。

洞悉人的行动轨迹,强调动线和安全;释放空间潜力,解决储物难题;营造舒适空间,关注情绪体验——在发布会现场,掌上明珠的始终诠释着同一个价值观:分享美好,成就生活。

整家还能怎么“整”?战略挺进4年后,掌上明珠给出“真”答案

以“颜”带“质”,以“质”悦“颜”。掌上明珠以多年来成品家具的设计审美和家居生活方式洞察,将产品做到了极致。32年来的匠心智造,则为“颜”打下了坚实基础。

而从单品过渡到全案整家,从1.0的单品,迭代至成品+定制+全屋软装整体搭配3.0版本,掌上明珠实现了自我的不断迭代与超越。

正如掌上明珠家居总经理王占强所说:「整家设计 拎包入住」战略并不是单纯的品类扩充,也不是华而不实的营销噱头,而是以「分享美好 成就生活」这一品牌使命为核心,直击消费本质的品牌战略。

“整家安心购”,9大权益15环节让美好真正落地

不知不觉中,消费者对家居企业推出的“套餐”开始“望而却步”。各种各样的营销噱头、营销手段让人眼花缭乱,变相加价、增项陷阱步步都是坑,却又难以真正解决当下用户的需求。

如何让品牌与消费者之间“天堑变通途”?如何打破整家行业潜规则?

掌上明珠给出了自己的答案:掌上明珠家居服务再升级,以“美好家服务”承接消费需求,打造明珠家具的品牌服务力。

整家还能怎么“整”?战略挺进4年后,掌上明珠给出“真”答案

掌上明珠家居数字化营销中心品牌业务负责人严子东在现场提出,“9大权益保障美好生活,15步还原真实美家”。有颜有质有保障,与用户共创安心美好家!

这其中包括:整家效果,免费设计;准时交付,智能跟踪;专业配送,完美安装;一键触达,无处不在;7*24小时极速应答;超强质保,终身维护,9大权益确保“所见即所得”;

配送、安装、调试、验收、回访等15步贯穿整家全流程,真正做到颜值与品质兼具,脱离同质化竞争,为用户提供更加优质的产品与服务。

不仅如此,还有针对老客户的“老友美好焕新”服务。免费清洗、免费保养、免费除螨,让消费者真正感受到掌上明珠的品牌温度。

整家还能怎么“整”?战略挺进4年后,掌上明珠给出“真”答案

30余年的沉淀,掌上明珠已然拥有高效专业的制造能力、整家家居全品类覆盖能力、全链路多维度的服务能力。

发布会现场,掌上明珠推出家居服务品牌——“美好家服务”,旨在给用户提供全链路一站式无忧服务,让“真整家”的“真”落到实处。

家居行业超长的服务链条对于企业来说,也是一个新的挑战。但不能因为困难就做错误的事,“做难而正确的事情”。

对掌上明珠来说,更多元的家装材料、更长效的服务链条、更高难度的挑战系数,都需要品牌在渠道、业绩、组织能力、服务能力以及价值进行升级,掌上明珠之所以成为今天的“掌上明珠”,也正因如此。

4年“变形计”,从成品家具到整家品牌

1992年,掌上明珠提出了“外行做家具”,创新探索了“拆装式”家具。

1995年,掌上明珠大胆启动转型,从聚酯漆家具,转向了电视柜。

1999年,开始向套房家具转型。

2006年,开创生活馆模式。

2008年,建设ERP、SAP系统,推动信息化体系。

2017年,优化定制产品线,搭建整家服务基础。

从诞生之初走到现在已经33年,从2019年开始的整家之路,也已经走到第四个年头。

“三年一小变,五年一大变”,在整个家居行业,掌上明珠的迭代能力可以说非常强大。在行业竞争全面升级的今天,品牌进入多维度综合能力比拼。

而掌上明珠为此已经做了30多年的准备。

高效专业的制造能力、整家家居全品类覆盖能力、年轻生活方式精准洞察能力、全链路多维度的服务能力、全域数字化营销能力。这些过硬的综合实力,都是「整家设计 拎包入住」战略在行业市场稳固前行的底气。

“优选美家整家套餐”的推出,让掌上明珠无意中再次进入了整个行业激烈争夺的整家赛道。

整家还能怎么“整”?战略挺进4年后,掌上明珠给出“真”答案

而“美好家服务”,则让掌上明珠在“敌后战场”开辟了新的优势。将整家的视野扩张到更多人群和更完善的服务体系中,不仅满足了消费者对拎包入住一站式家装的需求,也为整家领域开辟了新的消费场景。

正如掌上明珠家居总经理王占强所说:“家是最值得用心耕耘的事业,根植于品牌发展脉络的爱家基因,和32年老牌国货的匠心,让我们在坚持「整家设计 拎包入住」战略的路上不断前行,实现人们对家与生活的美好愿景!”

上述内容不代表齐家意见,不承担法律责任

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