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电脑和打印机脱机了怎么恢复

2 回答1567  浏览 2020-11-19

共2条回答

我们在发现了打印机呈现灰色时,那说明当前打印机是出现了脱机的状态,想要恢复到正常的使用当中,那就要先看看这个打印机现在是什么样的情况。优先要看就是这个打印机后面的开关是不是不小心碰到了,因此把它关闭了,再保证打印机正常开启的状态之下,看看电脑和打印机之间的连接线路有没有问题,如果在连接方面也没有出问题,那就要看看电脑当中打印机的位置是否现在是处于禁用状态了,启动一下就行了。展开
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出现电脑和打印机脱机的情况,可以按以下步骤进行恢复:

1、**检查连接**:确保打印机与电脑的连接正常,检查USB或网络连接线是否稳固。如果是无线打印机,确认打印机和路由器在同一网络下,并且信号良好。

2、**重启设备**:尝试重启计算机和打印机,有时简单的重启可以解决连接问题。

3、**打印机设置**:在电脑上,进入“控制面板” → “设备和打印机”,找到你的打印机,右键点击选择“查看正在打印的内容”,然后选择“打印机”菜单,确保“使用打印机脱机”没有被勾选。

4、**更新驱动程序**:确保打印机驱动程序是最新的,访问打印机品牌的官方网站下载并安装最新的驱动程序。

5、**检查防火墙和安全软件**:某些安全软件或防火墙设置可能会阻碍打印机的连接,确认相关设置允许打印机访问。

6、**重置网络设置**:如果是网络打印机,尝试重置打印机的网络设置,然后重新连接到Wi-Fi网络。

按照上述步骤操作后,一般可以解决电脑和打印机脱机的问题。如果问题仍然存在,可以考虑查看打印机的使用手册或联系厂家客服。展开
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