马可菠萝瓷砖里面的跟单员是做什么的?

马可菠萝瓷砖的跟单员主要负责以下几项工作：

1. **订单处理**：跟进客户订单，从下单到交付，确保每一个环节顺利进行。

2. **物流协调**：与物流部门协调，确保瓷砖按时、安全地运输到客户手中。

3. **客户沟通**：与客户保持密切联系，随时更新订单状态，并解决客户在购砖过程中的问题。

4. **质量监督**：跟进瓷砖生产过程中的质检环节，确保产品符合公司标准和客户需求。

5. **售后服务**：处理客户反馈和投诉，提供高效的售后服务。

总之，跟单员在整个订单流程中起到桥梁作用，确保客户的需求能够被及时满足，提升客户满意度。展开