大家都愿意在家具城挑选家具，可是以电商的方式经营家居产品该如何运作？

电商运营家居产品需要充分考虑用户体验和产品展示。首先，要打造一个用户友好的平台，确保购物流程简便流畅，方便用户搜索和筛选产品。其次，优质的产品图片和详细的产品描述至关重要，因家居产品的外观和使用场景直接影响购买决策。此外，提供实用的装修搭配建议和用户评价，能有效增加消费者的信任感。

再者，要积极推广线上活动，如限时折扣、满减活动等，激励用户下单。与知名家居设计师或网红合作，通过直播、短视频等形式进行产品推荐，增强用户的购买欲望。

此外，物流服务也是电商运作的关键，确保快速、安全的配送，以及售后服务的完善，让消费者感到安心。最后，要及时收集用户反馈和市场数据，不断优化产品和服务，提升竞争力。展开

我现在做的就是家具电商，我们是厂家，也有展厅。生产销售设计，送货安装售后，全包服务，网上只是给有些不愿意出门人浏览一下，我们从来都是建议一定要亲自来展厅看看样柜，颜色材质 做工设计等等，满意之后再谈后面的。毕竟是大物件，搞的不好就扯皮，麻烦的要死，包括有些话都白纸黑字写的清清楚楚，有的客户回头说颜色错了，各种不承认，要改颜色。所以网上买家具很纠结，所以对于那些又要便宜有要品质的非常纠结的人，强烈建议不要在网上买，就算家具是做出来一模一样的，图片上家具的背景，你家是这样的吗？一旦不同，或者出入很大，搭配起来就不是那么回事了，然后就各种心里不舒服，对于定制家具，只要不是质量问题，那是不可能给你退货的，你家尺寸放在别家基本不合适，二次无法销售。说真的，为了省那么千八百的遭这罪，操这新这心划不来。展开

听过美乐乐么，http://meilele.com，感兴趣可以搜一下，不方便多说，匿了展开

家具行业的门槛还是较高的，答案里很多常识性的错误，比如整体家具的认知。家具电商的门槛很低，但可持续发展的门槛很低。作为家具电商的营销从业者考虑到关注这个问题的人可能就是我们现实中的对手，只说几个业内常识：1、传统家具卖场里的定价是出厂价*5，但出厂价不等于成本价，成本价跟动销率和坪效有关，楼上的10000家具4000成本，我理解为这个老板比较贪心且生意不好。2、根据家具行业喜欢吹牛逼的习性和我个人对行业的了解来看，林氏2013年的销售额应该不到4亿，有人提到美乐乐，这个应该是家具O2O最成功的案例，去年销售额应该在14亿以上（官方数据是20亿），忘了说连天红这个土豪，这个在我的认知他不是一个家具的企业，虽然百度推广的搜索排名看得出这个土豪不缺钱，我只能说他很复杂。3、Capita说的关于O2O核心的两点其实是一点，如果是从事家具电商的把这一点当成成功的全部关键，可以参考下淘宝爱蜂巢及星易家的现状。 至于题主问的如何运作，我只能用这句话回答：你随便找个咨询公司做个一般的市场调查至少都需要十来万，刚看了一下包括我的答案在内没有一个答案是讲到关键的，行家是要留着换钱的。展开

不偷工减料我们这些门外汉都谢天谢地了！价格是关键吗？真材实料才是根本吧？拍着良心说，有几个人能做到？展开

我说说我的观点：家具行业的特殊性以及物流行业的现状，我觉得可以分几步来走，1、前期，在物流还没健全的情况下，如果资金的原因，先做纯电商化，至于货品问题完全可以（完全有厂家跟你合作的），先积累自己的网络平台名气和客户，先梳理好网络渠道及团队方面，我觉得这个过程一般需要1至2年的时间。展开

移动互联网还有很多改变世界的机会，很多的行业依然迫切需要“+互联网”，但在互联网经济之后，在商业社会追求效率之后，体验经济将会更加深入人心。人与信息之间、人与物之间、人与人之间，以及人与价值之间，人们都更希望被深入地连接，而不是简单的被推销展开

请问您是做电商平台，还是做线上卖家呢。展开

暂时将题主的问题局限在购买家具，说一些粗浅的想法，只是一时的想法，希望见谅~一是列举一些可能与网购家具有关的现象：1.目前的家具电商：主要分为两个部分。一是在B2C网站进行销售的小型家具，其体积一般不大于大型电器，对承重和耐用度要求一般，对室内整体风格影响不太大。这一类家具已经有一些在网络上有一定知名度的品牌，所以大家选购的时候对于家具的质量不会过于苛求，而B2C则很好地保证了物流和售后的质量。二是主要在淘宝上销售的普通家具，有一些有自主品牌，有一些其实只做了渠道建设，也就是说只在网络进行联系，具体的制作和送货还是依托传统渠道。2.宜家的官网：我不知道有多少人再逛宜家的同时看过宜家的官网，但就我而言，这一网站目前提供的家具信息基本上足以我们了解产品信息，如尺寸，颜色，风格，收纳量，基本搭配实例等；所以每次看完再去逛宜家，我基本上能够按图索骥，找到需要的物品。当然，一般是小件物品。但是这样详细的信息确实可以在一定程度上减少企业的陈列和销售成本。3.苏宁和国美：电器，尤其是大件电器，与家具有一定程度的相似性。体积较大，价值较高。相应的，对物流和售后也要求较高。现在已经有不少的人在网上购买电器，相对于家具，电器企业的品牌信赖度更高，电器的各种型号和评价在网上也更易获得，而苏宁和国美一方面提供了展示的空间，一方面又提供了较为让人信赖的售后保障。以上三个总结一下，我们可以得到一个家具网络销售的路线图：首先，网络提供的信息较为丰富时，有一定物流能力的或者是可以依托其他平台的家具生产者可以在一定的地域范围选择较为低价小件的产品进行销售，搭配一定的保险，可以在有一定物流损失的情况下获得盈利。个人认为宜家展示的搭配效果图值得各位厂商借鉴，其实就如网购服装一样，漂亮模特穿上搭配时髦的一身服装往往比一张单独的衣服照片更吸引顾客；其次，对于大件商品，提供一个展示的空间。这可能是一定时间内难以避免的一项工作。尤其在家具品牌混杂的今天，木料的种类、材质千差万别，但是如果前期的工作做好，可能这一部分的导购可以减少一半以上。因为顾客只是来印证自己的印象的，并不需要过度的介绍和推荐；最后，对于典型产品，可以实现纯网络销售。就如电器一样，当达到了一定的品牌忠诚度，市场对于某一类的产品有着广泛的赞誉，那么这一类产品可能不需要展示空间，只需要在网络上接受订单进行配送即可。当然，审美在变化，但是经典产品的2.0、3.0版可能也可以趁势以较小的成品被识别和采购。当然，在此过程中是思路的变化。电子商务的研究中，一直有人提出鼠标加水泥的构想，但是当年的Barnes & Noble没有实现，贝佐斯将很多传统企业电子商务尝试失败的原因归结于思维的不同，因此不论是哪一家家具企业在尝试电子商务之初，都应该明白，自己将要做的是一项不同的事业，在初期就要做好企业架构和人才结构的重新设计。这一点上齐家有很多实践上的牛人，我就不多讲了。展开

以电商的方式经营家居产品与家具城销售家居是相辅相成的，现在人们在网上购买家居产品的比例逐步提高，因此可以通过线上线下同时进行的方式来销售家居产品，即消费者在线上咨询和购买家居产品，但是在购买之前可以到实体店（即家居商城）体验自己在线上看中的产品，如果体验后觉得合适就可以在线上下订单购买。展开

2010就开始做家具电商的我，说说自己的心得体验。大家都愿意在家具城挑选家具，可是以电商的方式经营家居产品该如何运作？首先，愿意是一回事，当看到价格后能否买得起是一回事。（我顾客就实话实说实体店太贵了），然后我自己去商场走一圈，二三线城市的，床垫，基本一万一张。我去。成本价就是一两千好吗！！你说为什么不在淘宝上买？如何运作？首先，产品，你需要了解产品，最好到工厂呆3个月，看看一张床是如何生产出来的。其次，成本，开一个网店，预算一下自己的成本，开小店和天猫是不同的，京东又不同，根据预算挑选一种销售渠道，当然也可以微信微博营销，这些成本更加小了。最后，开淘宝就拼命的卖，做微信就拼命的转发。好像就是这样了，也没什么技巧。祝你成功。展开

个人认为电商经营家居产品会涉及几个问题：1、产品体验：没体验过的产品我相信没多少人敢买吧，特别是像家具这种大块头产品，买了不适合退起来也麻烦，只做电商不做线下基本不可能，除非你已经是第4点；2、安装：整体家具块头大，物流成本高，不如当地实体店购买方便，还可以送货上门专人安装，现在家具电商都会结合当地实体，或者安装公司合作；3、产品形态：如果产品定位是欧美古典高端大气上档次，通常都是整体家具不可拆装，这些产品除非在其造型上独一无二或者价钱很有吸引力，否则在与板式现代这种在开发定位和形式上已经决定其运输方便性的产品相比，物流成本过高。4、口碑：家具电商林氏木业，据我所知只有三个体验店，但2013年销售额也有6个亿，不能不说，品牌是最大的功劳，当然还有其后面严谨的生产管理系统。只知道这些了。展开

对于家具产品这些而言，就我个人而言，我更倾向与线下销售。人们很多都说，和买鞋买衣服一样，我实体店好好看看，然后从线上店去选产品，能省不少啊~这个确实，但是有一个前提条件，你要有个好眼神，底细的心和一个大心脏。现在，线上的化妆品和衣服这些店，慢慢正在正规化经营，可以说真的正品不比你在实体店便宜多少。而家具产品离这一步，真的还有一段距离。那么我告诉你，同一款产品，价格如果有差距，那么差在哪里。1、产品体验这个很好理解，我想要一套沙发，然后我去家具城，各种沙发随我体验，我可以尽情的去摸，去坐，去体验，用身体的直觉来感觉这套家具的品质。2、产品咨询就是我在体验的时候，导购会为我的家提出建议，我只需要说出来我想要的风格和整体搭配，她们就会告诉我们一些注意事项以及各种建议。以上这两种，可以归位实体营销成本，需要组店面，装修，家具进场摆场，产品体验咨询。而除去这些，其他比如仓储，货运物流，广告营销等等，对于消费者来说，体验差距不大。网店的好处，便宜，这个最直观，但是也是潜在危险之一，材料真的是我想要的么？和照片真的一样么？这个家具摆放在家里，真的就是这样么？客户自己的想象真的就那么正确么？网店的缺点，也就是服务，我家具有问题怎么办？客户难道要大着头自己打包发货弄回去么？如果交流顺利还好，如果不顺利怎么办？如果实体店的话，需要维修只需要打电话而已，更换的话，需要约个时间店家派人过来拉货更换，客户基本不需要消耗过多精力处理这些问题。服务和售后，真的是钱，而且也越来越重要。有的品牌是在卖货，有的品牌是在卖品质，卖思想，卖服务，这些都可以说是用户的体验，恐怕网店难以做到这一点。说道网络上电商家居怎么做，这个主要看货源和物流，国内家具企业真的很多，小作坊也真的很多，鱼龙混杂，质量良莠不齐，这些单凭网络营销，感觉很难判断。我在一个实体店看了产品A，3000元。这其中有各县实体店成本，服务成本，体验成本，售后成本，产品成本等等。然后我去网店看，哇~1600 这里面也有网店成本，网络广告成本，仓储成本和产品成本。但是问题也产生了，货源真的是我在实体店看到的么？万一不是怎么办？售后呢？维修呢？服务呢？所以都说实体店水深，说实话网店也是如此。展开

如果宜家有网购 我很乐意上网购买实体店让人体验和感受产品的设计和质量 消费者一旦认可品牌和质量并且有好的售后服务 消费者网购家具也很正常的 甚至是方便很多另外一点当然是价格优势 建配龙之类经常有和商家叠加的优惠就便宜很多展开

家里做家具，自己做互联网，说说我的看法。目前有两个我没有弄明白的家具案例：1.宜家2.各类小家具设计品牌窃以为楼上的答案都是5年钱的互联网和品牌思维了，如果没有深度垂直的产品和个性鲜明的品牌塑造（设计与服务），可能未来家具店上很难走得通了。。展开

刚刚好这几天从徐家汇百战而归，现在准备开辟新战场在网上挑地台和榻榻米。题主没有问题描述，我就把看到的想到的给题主掏一淘：1.用低于实体店的价格吸引人不论后期付款是多少，前期谈预算的时候价格其实只有实体店的一半多一点。#托了tb的福，电商不知怎么地 就给了大家“比实体店便宜啊！”酱紫的映像#，这样就很容易吸引到客户开始谈工程。然后量尺寸、带样品就不用说了。几乎所有的电商和实体店在量尺寸出方案的时候都是相当体贴周到通情达理为人民服务不求回报但求顾客满意的。下面就要进入下一条了：2.在顾客付定金之前，顾客就是上帝他大爷！一般某著名网站上的家具商都是有厂无店的，我觉得在一定程度上节约了成本，╮(╯_╰)╭反正测量的时候拍个嘴甜面善的“设计师”比豪华装修的门店更加吸引顾客，方案尽力和顾客商量着来，渐渐就能攻克诸如我妈这样自以为专业细致有经验的抠门菜场娘娘的心防。接下来就是“预付一半工程金，我们保证就会给您在工厂定制啦亲！”这时候是个分水岭：有厂子靠谱的商家自然而然地开始定制，偶尔在说好的预算上面改动个几千几百的；还有些根本没有厂子的商家就开始去合作的厂子下单了，至于什么料子嘛……“喂，定金只能退一半的说，这样吧，我们亏一点，您加点钱我们给您升级哦亲！”3.网络上的好口碑湿淋淋的都是水上海年轻人一般买房前都上上篱笆网，我一开始泡了小三个月，渐渐摸出点门道来了：那些个不晒工程直接晒成品图的，地下一片都是要“求木工电话”“私信师傅联系方式”。某著名网站，几个做地台的大户，好评率几乎100%啊~~~其实仔细看看就知道了：那些只有一次给好评的，基本上都是水。因为在某著名网上的交易过程大致要经历：测量定金》预付款》全款这三个过程，更多的中间还会有追加款。所以认真的顾客一般会有至少三次，每次间隔都是好几个月的评论——当然，其中还有个注意点，就是tb在这漫长的交易过程中不知不觉就自动放款了，对定金其实也是有风险的。不过既然楼主问的是“以电商的方式经营家居产品该如何运作？”当然是给自己湿淋淋地请上更专业的评论刷手啊！！！！！！！顾客又不是傻，只是自作聪明啊！！！！认真的五毛党才是好五毛啊！！！！！！！4.说了这么多，其实电商家居想要长久发展，还是要靠真的“质优价廉服务好”，毕竟省去了实体店的店租、顾客也 不介意二道贩子~~那么就请想要投身电商宅建的商家们用认真的心去对待身在茫茫大城市没有人脉没有渠道只能在网上刷屏的我们刚需们吧！展开