返回
齐家1739.hk
装修找齐家上市大平台
打开APP

商家不履行承诺多长时间给协调解决?

2 回答917  浏览 07-02 17:03

共2条回答

商家不履行承诺的情况通常可以通过消费者维权途径解决。首先,你可以与商家进行沟通,尝试协商解决,一般建议给予商家3-5个工作日的时间来回应和解决问题。

如果商家仍未履行承诺,可以考虑以下步骤:

1. **收集证据**:保留相关的交易记录、沟通记录、合同和承诺的证据,以备后续维权使用。
2. **投诉与维权**:可以向消费者协会、市场监管部门或其他相关部门投诉,寻求帮助。
3. **寻求法律援助**:如情况严重,可咨询律师并依法维权,必要时通过法律程序解决问题。

总体来说,及时沟通和维权是关键,建议尽快行动。展开
01-01
具体情况是怎样呢,你是在哪儿买的东西啊?展开
11-10

齐家已经为192504位业主找到有用的答案

10秒估算报价结果

装修总价

定制的淋浴房安全吗?定制的淋浴房安全安 全吗?

0/1000

提交