选购的橱柜颜色和送货的橱柜颜色不一样，我该怎么办？

一般在网络平台上购买的东西都是有购买记录的，你可以将记录截图，发给网络上的客服人员进行进行沟通，因为这种情况是卖家的错误，一般都是会选择给你换的，如果经过沟通，对方还是没有给你换，那你可以通过投诉，网络申诉等方式进行换货，来维护自己的合法利益。当然你也不用特别担心，因为商家为了自己的网络好评，一般都是会及时的给你换货的，不用出现太大的问题。展开

遇到这样的情况，首先不要慌。你应该立即和送货的商家取得联系，说明情况，并提供你购买时的订单详情和橱柜颜色的证明（比如订单截图或者产品页面的截图）。要求商家进行核对，并协商解决方案。一般情况下，如果确实是商家发错了颜色，他们会提供更换或者退货服务。同时，记得检查橱柜是否有其他质量问题，以便一并解决。

在与商家沟通时，保持冷静和礼貌，清晰准确地表达你的情况和需求，这样更有利于问题的顺利解决。如果商家不配合，你可以提出使用第三方平台（比如消费者协会）来帮助解决或者寻求法律帮助。展开