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1. **重启电脑**:有时,简单的重启可以解决临时的故障。
2. **检查连接**:确保键盘没有物理损坏,并确认是否有任何外部设备连接到电脑影响了键盘功能。
3. **更新驱动程序**:进入设备管理器,查看键盘驱动是否正常,如果出现问题,尝试更新或重新安装驱动程序。
4. **运行故障排除**:Windows系统提供了自动故障排除的工具,可以在设置中找到并运行,看看能否自动修复问题。
5. **进入安全模式**:重启电脑进入安全模式,查看在这种情况下键盘是否能够正常使用。
6. **检查设置**:确认系统设置中没有关闭某些键盘功能,特别是语言和输入选项。
如果以上方法都无法解决问题,可能需要联系专业的维修服务进行检查和修复。展开