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天猫对消费者不平衡规矩,8399的沙发,预定99元后,双十一六点付款,我问经销商什么时候发货

2 回答132  浏览 06-12 21:48

共2条回答

只有通过预售工具发布的商品,才是天猫认可的预售商品,其他您自行说明的预售情况,天猫将按照现货商品的发货时间来判定。目前未按约定时间发货的赔付与货款处理已经剥离,建议您直接同意买家退货申请即可。未按约定时间发货的赔付,可在投诉维权中进行操作。同时买家在双11订单官方规定的发货期内,是无法申请缺货或者未按约定时间发货的维权的。展开
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关于沙发的发货时间,通常在双十一活动期间,商家会根据订单的处理情况来安排发货。一般情况下,预定的订单在付款后会尽快发货,但具体发货时间还需要看商家的安排和物流情况。建议你在双十一活动期间留意店铺的动态,或者直接联系商家客服确认发货的具体时间,这样能够得到最准确的信息。展开
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