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金牌橱柜有问题不给买家处理了,我们该找谁,没按照我们想的那样外形款式,结果我们和金牌橱柜协商怎么

3 回答453  浏览 07-09 12:18

共3条回答

如果金牌橱柜未按照约定的外形款式进行安装,您可以采取以下步骤来处理问题:

1、首先,与销售商或服务人员进行沟通,明确表达您的不满和疑虑,询问原因,并请求解决方案。

2、其次,查看您与金牌橱柜签订的合同或协议,确认相关约定是否被违反,这将有助于拜访时提出有力的依据。

3、如果沟通无果,可以向金牌橱柜的客服投诉,要求他们进行正式的处理和回访。

4、最后,若问题依然无法解决,可以考虑通过消费者协会或相关维权机构进行投诉,维护您的合法权益。

确保在交流过程中保存好每次沟通的记录,以便未来的维权需要。展开
01-01
怎么会,金牌厨柜一直服务很好啊,我们朋友做的金牌厨柜都说很好的,是不是有什么误会哟展开
03-08
再沟通交涉下吧 实在不行去315投诉展开
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