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其次,确认电脑上安装了打印机驱动程序,并且驱动程序是最新版本。可以尝试重新安装驱动程序,确保其正确配置。
再次,检查打印队列是否有卡住的任务,可以在控制面板中的“设备和打印机”查看并清除这些任务。
最后,重启打印机及计算机,有时简单的重启能够解决连接问题。如果问题仍然存在,可以考虑查看打印机的故障排除指南,或访问有关打印机的官方网站获取支持。展开