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置业顾问客户摸底技巧

7 回答5622  浏览 2020-04-30

共7条回答

置业顾问一般都是房地产部门的工作人员,一般他们在与客户沟通的过程中,会向客户咨询各种各样的需求问题,其实不需要去摸客户的底,直接根据客户提出的要求去满足顾客就可以了。
一般顾客会提出各种各样的问题,你要逐一的去回答,而此时你更应该掌握的是一些房产方面的相关支持,要熟知自己的业务,这样才可以应付顾客提出的各种条件,然后针对顾客提出的问题去给客户推荐更合适的房子。展开
05-08
置业顾问在与客户沟通时,摸底技巧非常重要,可以帮助你更好地了解客户需求,从而提供最合适的房产信息。以下是一些实用的技巧:

1. **善用开放式问题**:通过问一些开放式问题,引导客户多说。例如:“您对未来的房子有什么具体的想法?”

2. **倾听与反馈**:认真倾听客户的回应,并适时做出反馈,表明你在关注他们的需求。

3. **体会客户情绪**:观察客户的情绪和反应,可以在谈话中调整策略,以便更好地引导。

4. **提供选项**:在了解客户需求后,尽量提供几种不同的选择,让客户感到你有为他们量身定制的服务。

5. **建立信任关系**:与客户建立良好的关系,让他们感到你是可信赖的顾问,有助于客户更开放地分享他们的真实需求。

通过以上技巧,能够有效提升沟通效果和客户满意度。展开
01-01
想要做好房屋置业顾问其实也是不容易的,必须要学会在和客户交谈的过程当中去了解相关的信息。如果想要知道客户的心里价位以及理想的房子户型是什么样的,那么就必须在不经意间去套出对方的有用信息。
你比如说双方在交谈的过程当中,我们可以时不时的去问一问客户喜欢什么样的房子,心里的价位是多少?但是一定要不留痕迹的去问,千万不要问的太过于刻意,这样会引起客户反感。展开
05-18
置业顾问就是房产销售人员,房产销售人员的服务态度一定要好,可以咨询客户自己的想法和预算资金,这样房产销售人员就能推荐出合适的房子。
但是房产销售人员一定要将手下所有的房源信息了解清楚,不然客户咨询的时候都无法解答,这样也不能促进房子的成交率,其实房产销售人员这份工作的工作压力是非常大的,工作人员每个月都得完成公司制定的销售任务才行。展开
05-18
置业顾问肯定是要跟客户进行沟通,在沟通的过程当中,他们就从侧面了解到客户的需求,这方面也是有一定技巧的,首先我们可以唠唠家常,比如对方的姓名或者是对方的家庭人口数量,这样才能够根据对方的需求来推荐房子的面积。
除此以外,我们可以直接咨询对方想要买哪种户型的房子,这样就能够缩小选择的范围了。
最后可以直接问一下对方准备的费用,如果超过了他的承受范围,肯定是不会购买房子的。展开
05-19
置业顾问在跟客户交谈过程当中可以大概的了解一下客户的实际需求的,了解一下客户的购买预算,这样也是可以摸底的。
置业顾问出售房子确实是有一定的技巧的,这个不光是要看个人的沟通能力,同样的也是要看个人的销售能力,这个还是比较重要的,要能够跟客户详细的进行交谈,要能够详细的介绍楼盘的详细情况,而且有一些楼盘在出售的时候也是会有相应的优惠政策的,那在交谈当中都是需要跟客户说清楚的。展开
05-15
置业顾问不需要摸底,他只需要直接询问顾客就可以了,顾客肯定会说出自己的需求,然后置业顾问也会根据顾客的实际情况,推荐合适的房源。
这份工作相对来说是比较轻松的,并且也没有很强的专业性,你只需要掌握最基本的沟通技巧就可以了。如果你对销售充满热情,并且也有广泛的人脉关系,那你就可以考虑从事这个工作,未来的发展空间非常大,月薪过万肯定是轻轻松松的事情。展开
05-13

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