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共12条回答
Leo_9247
擅长欧式装修设计和家居采购
第1种故障是因为点火器出现了短路,那么解决的方法就是检查点火器的外壳,看看是否有老化的现象,必要的情况下可以更换点火器。
第2种故障是点火针出现了短路,解决的方法是检查点火针与点火器之间的连接是否出现松动。
第3种故障是电路板出现了问题,如果是电路板出现了问题,基本上是没有办法去维修的,直接更换新的电路板即可。展开
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e5这个符号代表的故障有,一是可能点火器出现了短路,那么就要检查点火器的外壳线路是不是老化,如果老化了就要更换新的点火器。第二是点火针出现了短路,检查点火器与点火针之间是否出现松动。
第三,也可能是电路板出现了问题,如果电路板出现了问题,就要请专业的维修师傅上门维修,如果是在保修期内,维修不需要付费。展开
留下辉煌
擅长装修辅材辅料类采购
壁挂炉在使用的过程当中出现故障的频率并不是特别的高,出现e5故障也是比较正常的,所以不用太担心。
但是如果出现故障的频率非常的高,那么就说明产品本身存在质量问题,这个时候就可以拨打厂家的售后服务电话,叫工作人员上门检修,这样也能够保证我们的人身安全。展开
亚男
装修风水知识和风水利用爱好者
正常出现e5是指点火器出故障,当然出现这个问题不用着急,直接更换点火器就可以了,如果不是这个问题,那看一下是否是点火针出现短路,如果出现短路,那么将这个针上面的异物处理干净就可以,或者更换新的点火针,如果都不是这些问题,那么就有可能是电路板出现问题,更换电路板价格挺高的。展开
yaoyi0705
擅长电工电料、灯饰照明
建超
当伽利略挂钩出现故障时,千万不要自行拆卸壁挂炉,有可能会将壁挂炉内部的一些零部件或者是系统损坏,导致壁挂炉无法正常使用。展开
忘记曾经思念的你
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还有一种情况就是点火器出现了故障,在这种情况之下,直接换一个新的就能够解决问题。
如果以上两个情况都排查了,还是没有得到解决,你需要看一下电路板是否出现了故障,然后维修或者是更换电路板就能够恢复正常。展开
牧马江南1
实在不会维修,可以联系专业的工作人员上门处理,很多品牌的壁挂炉售后服务态度都是非常好的,出现任何问题,工作人员都会及时上门,如果是人为损坏工作人员上门是需要支付服务费的,服务费正常在50~100元之间。展开
ccnimfcom
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而如果说壁挂炉是出现了故障类的问题,我们肯定是无法自行去解决的,最好还是找到商家等售后团队帮忙上门进行维修和定期的保养,这样才能延长壁挂炉的使用寿命。展开
资深监理黄帮主
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另外壁挂炉显示e5的时候大家最好还是要先清洗壁挂炉里面的污垢,可以购买一套专门去除污垢的热水器,加热之后就可以直接进行清理,操作还是非常方便的,壁挂炉在使用的过程当中也是需要定期进行清理的。展开
xianrenqh
擅长别墅复试大房型规划设计
但是要排查出原因,还是要有专业的设备,如果你自己对这方面不是很精通,可以找售后维修人员,我们家的壁挂炉曾经也出过这个问题,直接拨打售后客服热线就可以了。
当然你在拨打售后客服热线的时候,要说一下家里的壁挂炉是什么问题,他们会根据不同的问题派不同的维修人员来维修的。展开