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为什么售后服务这么差?!

1 回答131  浏览 07-24 07:07

共1条回答

售后服务差可能与几个因素有关。

1、企业内部管理问题:有些公司在售后服务流程和人员配备上存在不足,导致客户问题得不到及时解决。

2、培训不足:部分售后人员缺乏专业培训,无法有效处理客户反馈和问题。

3、重视程度不够:有些品牌在销售后对客户的关注度下降,忽视了售后服务的重要性。

为了改善这个问题,建议你在购房时选择口碑良好的企业,并在购买后及时反馈不满,促使企业提升服务质量。如果想了解更多,可以访问齐家网,查阅相关企业的评价和用户反馈。展开
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