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上海海信电视维修点怎么投诉?

2 回答2813  浏览 2018-07-09

共2条回答

你想要投诉的话,可以拨打海信维修点的电话,上海海信电视维修点的电话是021-5013-2270,海信电视的维修服务还是很到位的,客服态度很好,维修人员也能提供上门服务。上门维修的师傅会当场检测,当场核价,当场修复。除此以外,维修点的人员还会耐心解答有关保养电视机的各种问题。客服会认真接听投诉电话,收费标准严格执行上海市物价局,行业协会收费标准,合理收费。展开
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如果您在上海的海信电视维修点遇到问题,可以通过以下几种方式进行投诉:

1. **拨打海信客服热线**:您可以拨打海信的全国客服热线,提供您的问题和维修点的信息,他们会记录您的投诉并给予反馈。

2. **官方网站投诉**:访问海信官方网站,查询售后服务页面,通常会有投诉渠道和表单供您填写。

3. **社交媒体反馈**:可以在海信的官方社交媒体账号(如微信、微博)上留言,反映您的问题,通常会有人跟进。

4. **消费者权益保护组织**:如果上述方式未能解决问题,您可以向当地的消费者协会进行投诉,以维护您的合法权益。

确保在投诉时准备好相关的购机发票、维修记录等资料,以便提供详细的信息。展开
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