我全款买瓷砖店家联系工人，结果发现我家换瓷砖会损害原装修，想退款不给退怎么办？

1 回答•467 浏览 • 15:4

共2条回答

泽翔

这个问题嘛，其实你不用付款付那么快的，现在很少人一下子就付全款的，所以现在就被动了，要店家退全款估计是很难，你可以让店家全款中的运费扣掉，再把剩下的钱退给你，因为是您自己违约，所以要承担一定的违约责任的，本着友好的商量的态度来处理，如果店家还是不肯退的话，可以打315电话嘛。展开

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装修设计达人雷先生

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骏德

首先，需要查看当初购买瓷砖时的合同或协议，看看是否有关于退换货的条款。其次，可以与店家进行进一步沟通，解释损害原装修的具体问题，看是否可以协调得到一个理想的解决方案。如果沟通无果，您还可以考虑联系消费者协会或相关行政部门寻求帮助。展开

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