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新飞冰箱售后没有修好冰箱,怎么处理

4 回答4457  浏览 07-26 19:00

共4条回答

对于新飞冰箱的售后有以下几种解决方法,一是如果你家的新飞冰箱是第一次维修之后没有修好的话,那么你可以再次拨打他们的售后服务电话,让售后服务人员过来修理,二是如果售后人员不受理直接拨打12315消费者协会进行投诉,三是如果售后服务人员过来修理并且过了一段时间之后冰箱又坏了,那么可以按照国家规定的“三包”法则,让商家直接给我们进行退换冰箱。不退换直接拨打12315投诉。展开
07-24
如果新飞冰箱的售后服务没有解决你的问题,可以尝试以下方法:

1. 联系新飞冰箱的客服,详细说明你的问题和之前的维修记录,要求重新派人维修或更换。

2. 如果客服处理不满意,可以要求上级客服介入,继续跟进你的售后请求。

3. 收集与售后服务相关的所有证据,如维修记录、故障照片等,在有必要时用于投诉。

4. 如果仍然无法解决,可以考虑向消费者协会或相关部门投诉,维护自己的合法权益。

总之,维护自己的权益是非常重要的,不要轻易放弃。展开
01-01
新飞太烂了,谁买谁倒霉展开
01-01
从2017年10月份开始,新飞冰箱就没有专门的售后服务了,您所说的新飞冰箱售后没有修好你的冰箱,可能不是专门的新飞售后服务,是市场上冒充的新飞售后。新飞冰箱和新飞电器等产品都是比较便宜的,它之所以便宜是因为新飞这个品牌它没有售后服务了,也就意味着以后您所购买的新飞冰箱,假如出现问题的话,可能需要您自行去维修。展开
08-29

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