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春兰空调售后维修怎么就这么难

2 回答1633  浏览 07-27 16:00

共2条回答

给他们长长记性售后维修就不难了,第一次拨打售后服务电话,让售后服务人员过来修理,他不来,直接拨打12315消费者协会进行投诉。来了没修好,再次拨打电话叫他来修。态度不行的,官网上面点名给差评,让他们的上级部门看看。如果第二次来维修还没修好,那么可以按照国家规定的“三包”法则,让商家直接给我们进行退换冰箱。不退换的可以留下证据,直接法庭上见。展开
07-26
春兰空调的售后维修可能存在一些难度,主要原因有以下几点:

1. 服务网点少:在某些地区,春兰空调的服务网点较少,导致维修人员不易上门服务。

2. 零部件供应:部分零部件可能需要从厂家调配,时间上可能会有延迟,从而影响维修的及时性。

3. 预约流程复杂:有时候,预约流程复杂或需要等待,这让很多用户感到不满。

建议你可以通过春兰空调的官方网站或客服热线进行咨询,获取更准确的维修信息和预约方式。如果还有其他问题,欢迎随时问我!展开
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