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神州强排式燃气热水器点不着火显示E1故障,求处理方法

1 回答0  浏览 2018-02-02

共1条回答

神州强排式燃气热水器显示E1故障,通常是点火失败的提示。处理方法如下:

1. **检查燃气供应**:确保燃气阀门打开,检查燃气是否正常供应。

2. **清洁点火电极**:打开机盖,检查点火电极是否有污垢。如有污垢,请用干净的布轻轻擦拭。

3. **检查水压**:确认水压正常,水流量需挂靠在热水器要求的范围。

4. **重启设备**:关闭热水器电源,等待几分钟后再重新启动,有时简单的重启可以解决问题。

5. **检查电路连接**:确认电源插头、插座是否正常工作,如有损坏,需更换。

6. **联系客服**:如果以上方法无效,建议联系专业维修人员或联系客服处理。

请务必确保操作安全,必要时请专业人士处理。展开
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