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新飞冰箱有质量问题厂家不出鉴定怎么办

1 回答•0  浏览 • 2018-01-18

共1条回答
遇到这种情况，你可以首先尝试与新飞冰箱的客服再次沟通，详细说明问题并请求他们提供相应的解决方案。如果客服未能提供满意的答复，你可以向当地的消费者协会或者质量监督部门进行投诉。这些机构可以提供更正式的介入和帮助。同时，保留好与厂家的所有通信记录和购买凭证，这些都可能作为处理问题的重要证据。最后，也可以考虑寻求法律帮助，了解你的合法权益并寻求法律途径解决问题。展开
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