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容声冰箱售后服务电话是多少?是24小时在线吗?

2 回答128  浏览 2018-01-05

共2条回答

容声冰箱的售后服务电话通常是400-8899-315。这个电话可以帮助你解决冰箱的维修和其他问题。一般来说,这个电话并不是24小时在线的,他们通常有固定的工作时间。如果你在非工作时间需要帮助,可以尝试在官方网站上留言或者等到第二个工作日再联系。不过,具体详情可以直接拨打上述电话确认具体的服务时间,以确保得到及时的帮助。展开
04-12
容声冰箱全国售后电话24小时

全国统一服务热线:400-9918-812。
容声冰箱保修执行要求:
购买产品的用户,需关注容声冰箱官方微信,或搜索容声冰箱保修卡小程序,录入个人信息及产品信息,上传购机发票,建立电子保修卡。
维修时,用户需出示微信公众号中的电子保修卡及2019年2月1日以后的购机发票,即可享受压缩机免费保修十年服务。
若无发票可按照产品生产日期顺延15天作为购机日期,享受公司保修服务。用户报修后服务人员登门检测,确认为压缩机故障且机型为上述产品型号,为用户进行免费维修。
扩展资料
非包修期修理的规定
1、产品购买时间超过容声公司所制订的三包期限,产品发生故障而需要修理时,用户须支付上门交通费、备件材料费、修理费、拉修运输费。包修期限的确定以用户所购买产品的发票时间为准。
2、对丢失发票或有效购买凭证的,则以产品机身上条形码所显示的日期所顺延15日开始计算。
3、修理后从原机上更换下来的旧件,为用户所有,非用户同意,不允许服务商带走旧件,服务商可以按照旧件回收标准向用户购买旧件。
参考资料来源:容声冰箱官方网站-服务政策展开
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