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瓷砖销售方法有哪些,求瓷砖的销售技巧和话术?

2 回答749  浏览 07-02 18:20

共2条回答

提问很具有代表性!销售成交两大秘诀:人情做透+利益驱动。所有销售都是围绕这两个点来展开。只有做好搞定客户和双赢才能更快的成交客户。回到问题,我们如何做才能解决题主的销售问题呢?请接着往下看! 销售,最简单的理解就是从商品或服务到货币的惊险一跃。通俗的说就是寻找有需要者,把东西卖出去。销售是一种极具挑战性的工作,每成交一次,心里都会有种成就感。新濠陶瓷和您分享价值百万的销售技巧。一、 其实真正世界一流的销售技巧,不是用讲的,而是用问的  你要问话让别人回答。当顾客一直讲话的时候,他讲得越多,他越喜欢和他讲话的人。因为大部分的人都喜欢被重视的感觉。口才太好反而会卖不掉东西。(一) 发问的技巧  1. 不卖他东西而是用问的,问问问,问到最后顾客自己说要的。要让顾客自己说出他要什么产品,而不是卖给他。  2. 一步一步让顾客说YES。  3. 你心里要先有答案,于是设计好问题,一步一步让他说出你想要的答案。顾客不相信你讲的话,顾客相信他自己讲的话。  4. 你想讲什么你不要讲,你讲他认为不一定是真的。  5. 只要你会发问,钱的问题是可以解决的。因为有人愿意出更高的价钱来买。例子:一本价值40元的书现场拍卖到8000元。(二) 相像的技巧  1. 顾客为什么会买你的产品,为什么会加入你的团队,在他作决定之前,是什么因素让他作决定?因为顾客信赖你。顾客越相信一个人的时候,他就越容易接受这个人的话。  2. 让别人信赖你之前,他必须要先喜欢你。你不会去相信一个你不喜欢的人,不会相信一个你讨厌的人。  3. 让陌生人信赖你、喜欢你是有方法的。如何让人喜欢你,就是你要跟他相像,因为人喜欢像自己的人。为了让顾客跟你相像,你需要学会如何模仿你的顾客。要跟顾客一样,讲的话差不多,动作差不多,语调差不多。当大家很相像的时候,你进入了他的频道,他觉得你们是同类人了,所以你把他带到你的频道,把他带到你的观念和想法里面去,他就比较容易接受你。彼此相像的人才能去成交。例子:把保险卖给开奔驰车的老板。  第一步,他通过一个星期的时间去跟踪、去调查,从而十分了解顾客的生活习性和爱好,通过模仿去建立信赖感,然后只花了很短的时间推销保险。但是这种前期的跟踪和调查是很麻烦的,有一种方法比较快捷。就是你首先要判断他是哪一类人,然后跟上顾客的节奏。他快,你就要快,他慢,你就要慢。你要跟他的状态一致。跟着他的感觉走,再让他跟着你的感觉走。要应用这个心理学的原理,你要先像别人,然后他就会像你,然后你就可以说服他了。  A. 视觉型。视觉型的人讲话速度很快,他头脑里面看到的都是画面, 所以讲不停,走路也很快,呼吸也很急促,很大声,你想插话都插不进去。他们喜欢看,东张西望。  B. 听觉型。听觉型的人讲话慢一点,走路慢一点,呼吸从横隔膜呼吸, 他侧着耳朵听,他说你说什么我没听清楚。  C. 感觉型。感觉型的人讲话比较慢,声音比较小声,走路比较慢,呼 吸从腹部呼吸,他经常低头不会看你,他喜欢想很久。好像一件事情他要全身上下都感觉完,才能跟你讲出来。  4. 模仿别人正常的动作,别人的缺点或者非常奇怪的动作不要模仿。  5. 模仿时不能被对方察觉。可以过三十妙再模仿。例如:他翘脚,过30秒你再翘脚。  6. 眼睛向左上角表示在回忆已经有的画面,是在说实话;右上角表示在创造画面,是在说谎。二、 问了之后,要仔细地听。  一个好的销售人员,擅长的是问和听。三、 沟通的三大要素  1、文字:讲话的文字内容。7%  2、声音:讲话的声音语调。38%  3、动作:讲话的肢体动作。55%  4、沟通的时候,光讲产品好是不行的,还要加语调和动作,让别人从眼神和态度中看见你的产品好、公司好。例:只说我爱你与放电的不同。瓷砖销售互帮互助交流 1、如果你是一名为理想在奋斗的人,或者对銷售、创业有兴趣;可以来我的扣扣裙【530★786★172 验证码:E216】建群是为了结实更多有上进心的銷售同行;并一起交流进步。 2、进群后可以领取上面案例《銷冠笔记》更多实战内容,还有其他銷售创业资料在群文件自行下载。 3、群内会有更多銷售高手分享实战銷售创业经验、有实际工作问题我们 可以一起互帮互助进行解决。展开
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瓷砖销售技巧主要包括以下几个方面:

1. **了解产品**:熟悉瓷砖的种类、特点、用途等信息,可以根据顾客的需求进行推荐,增强专业性。

2. **展示效果**:通过样品展示、效果图以及案例分析,帮助顾客形象化瓷砖在家中的效果,提升购买欲望。

3. **沟通技巧**:倾听顾客需求,询问使用场景、颜色喜好等,给予相应的建议,建立信任关系。

4. **强调质量与售后**:通过介绍瓷砖的质量、耐用性,以及相关的售后服务,来打消顾客的顾虑。

5. **促销活动**:适时推出优惠活动、套餐组合等,吸引顾客消费,增加成交机会。

6. **维护客户关系**:定期跟进老客户,分享新产品信息,提升客户满意度和复购率。

在销售话术方面,可以使用以下示范:

- "您好,这款瓷砖采用优质材料,耐磨性非常好,适合您的厨房使用,您觉得怎么样?"
- "我为您准备了一些效果图,您可以看看在不同场景下的实际应用,是不是更直观呢?"
- "如果您今天下单,我们可以提供一定的优惠,这样您能享受更高性价比的选择。"

总的来说,掌握产品知识和沟通技巧是瓷砖销售的关键,同时也要善于利用促销手段,增加吸引力。展开
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