餐厅就餐滑倒摔伤怎样索赔？

↑点击“罗爷法律”头像，立刻解答你的法律问题！ “要先关注哦，不然以后找不到”一、餐厅就餐滑倒摔伤怎样索赔如果餐厅在湿滑楼梯处未设置明显的警示标志提醒您注意脚下湿滑，而导致您摔伤，明显未尽到安全保障义务。而根据《侵权责任法》第37条的规定：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因此，餐厅应当承担相应的侵权责任。您可以向餐厅主张因摔伤所支付的医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。建议您在诉讼过程中申请法院依法委托鉴定机构对您的伤残等级进行鉴定，根据鉴定结果计算具体的赔偿数额。二、相关法律条文：《侵权责任法》第16条：侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第37条：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。三、顾客摔倒怎么协商赔偿的项目人身损害赔偿项目包括：医疗费、住院伙食补助费及护理费、误工费、营养费、交通费、残疾赔偿金、精神损害赔偿金、伤残辅助器具费、被扶养人生活费、因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。具体如何赔偿，须根据伤情而定。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款规定：“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。”这里所谓“相应的赔偿责任”是指与安全保障义务人即商场的过错相适应的赔偿责任。根据《工程建设标准强制性条文》以及《商店建筑设计规范》的规定，商场营业部分室内台阶的踏步高度不应大于15厘米。法律条文看不懂？不如律师亲自电话解答，关注顶部“罗爷法律”，律师免费解答你的法律问题！展开

如果在餐厅就餐时滑倒摔伤，可以通过以下步骤进行索赔：

1. **收集证据**：拍照记录摔倒时的现场，包括地面状况（如地滑、污水等）、光线情况以及周围环境。

2. **就医记录**：及时就医并保存好医药费的发票和诊断证明。

3. **报警或投诉**：如有必要，可以报警并请求警方出具事故证明；亦可向餐厅经理或相关管理部门投诉，要求其记录事故经过。

4. **咨询法律专业人士**：可以咨询律师，了解伤害索赔的法律依据和流程，评估自身的索赔能力。

5. **提出索赔请求**：准备好相关证据后，向餐厅提出赔偿请求，如能协商一致，则处理较为顺利；如果餐厅拒绝赔偿，可以通过法律途径进行维权，包括向消费者协会投诉或提起诉讼。

总体来说，证据的充分性和合理的索赔依据是索赔成功的关键。展开