我在齐家网订的货少发，发错怎么办？已经和客服沟通好多次了一直没解决，为何解决不了，只能申请退款吗？

可能正在解决，具体进展还是咨询客服解决比较好400-880-2600展开

首先，建议你再次确认订单详情，确保确实存在少发或发错的情况。如果确认无误，可以将相关信息整理清楚，包括订单号、发货单号及实际收到的货物信息，方便后续沟通。其次，与客服沟通时，可以要求转接到上级，说明你已多次沟通但未得到解决的情况，寻求更为有效的处理方案。最后，虽然申请退款是一个选择，但如果你仍然希望获得正确的商品，可以要求重新发货，或者补发缺少的部分货物，而不是仅仅退款。建议保持耐心，尽量保持沟通的礼貌，促进问题的解决。展开