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1. **保留证据**:收集与装修公司沟通的所有证据,包括承诺的赔偿方案、合同、照片等。
2. **再次沟通**:与装修公司再次沟通,了解其无法赔偿的原因,看看能否达成其他补偿方案。
3. **寻求调解**:如果协商未果,可以考虑向当地消费者协会或装修行业监管部门投诉,请求调解。
4. **法律途径**:如情况严重且无法调解,可以通过法律途径寻求解决,咨询专业律师了解自己的权益。
建议在装修合同中对赔偿条款进行详细约定,以避免类似情况发生。展开