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楼梯踏步质量问题到什么部门投诉

2 回答3102  浏览 2017-01-01

共2条回答

楼梯踏步出现问题,有下面几种解决办法:
1和开发商协商 。在楼梯踏步出现问题时,首先可以先和开发商协商沟通,看看这个事情应该怎么处理,如果开发商负责人的话,一般都会重新修复楼梯
2和当地地质局举报。如果和开发商协商没有结果的话,可以和当地的地质局投诉举报,来维护自己的权益。展开
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如果您发现家中的楼梯踏步存在质量问题,首先建议您联系安装或购买楼梯的商家或制造商进行沟通。他们通常负责提供售后服务,并应对可能的质量问题承担相应的责任。

如果通过商家沟通未能解决问题,您可以向当地的消费者协会或者质量技术监督部门进行投诉。具体可以联系当地的市场监督管理局,他们负责处理消费者的质量投诉和维权事宜。此外,您还可以通过12315消费者投诉热线进行投诉,他们将为您提供进一步的指导和帮助。

在进行投诉时,请准备好相关的购买凭证、合同、以及与商家沟通的记录等证据,以便有关部门能够更有效地处理您的投诉。希望您能够顺利解决问题。展开
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