万和热水器说明书掉了，要怎么操作呢？

　万和热水器使用方法　　1．在开启热水开关前应先确认点火是否正常及水供应是否充足；然后开启气阀再开热水开关，热水器开始工作。注意第一次使用或者长久未用时，因管内存有空气，主燃烧器就不易点燃。发生这种情况时，请关闭热水开关或进水开关，约5秒钟后重新启动，直到点燃。　　2．使用完毕，应先关闭冷、热水开关，停止使用后必须关闭气源开关，以防出现意外事故。　　3．温显窗及保护功能说明　　（1）温显窗能显示火焰、出水温度及电池电压；出现意外时，能自动关闭燃气通道，蜂鸣器报警，同时显示器显示故障代码。　　（2）故障代码意义　　接口故障（E0）：温度传感器开路或短路；点火系统故障（E1）：点火结束后，还未检测到火焰；燃气不足或意外熄火（E2）：正常燃烧后，检测不到火焰。出水温度过高（E3）：出水温度超过80℃或干烧。应更换电池（E4）：电池电压低于2V。　　三、万和热水器保养　　1．正确使用气源　　热水器型号上第三字母是气源的代号，Y：液化石油气；R：人工煤气；T：天然气。　　2．热交换器与烟道的检查　　（1）热水器的热交换器每年清洗一至二次，清洗时需用专用工具拆下热交换器，用洗洁剂洗刷积在热交换器上的污垢，然后用清水冲干净后晾干。　　（2）定期清除排烟口的污垢和积碳。　　3．检查漏气　　（1）经常用肥皂水检查各个气管接口处是否漏气，出现问题应及时补救。　　（2）经常检查煤气管道有无龟裂、屈折或松脱，注意及时处理或更换不合格的管路。　　4．水垢清洁　　万和热水器出水困难，大火点不着时，可能是有污物或泥沙堆积在过滤网处需要清除。具体方法：　　（1）关闭冷水总阀。　　（2）拧开螺母，小心拉出过滤网，用清水将污物冲洗干净。　　（3）依原样将过滤网放回并将螺母拧紧。展开

如果您丢失了万和热水器的说明书，可以通过以下几种途径获取帮助：

1. **访问万和官网**：通常官方会提供说明书的电子版下载，您只需要在网站上找到您热水器的型号，下载相应的使用说明书。

2. **拨打客服热线**：直接拨打万和的客服电话，客服人员可以为您解答相关问题或提供说明书的获取方式。

3. **查看网络资源**：可以在一些家电论坛或者相关网站（如齐家网）搜索该型号热水器的使用经验，很多用户会分享使用心得和操作技巧。

4. **购买纸质说明书**：如果需要纸质说明书，可以联系万和客服，询问是否可以购买到纸质版的说明书。

总之，有多种渠道可以找到您需要的说明书，建议您优先选择官网和客服热线。展开

　万和热水器使用方法　　1．在开启热水开关前应先确认点火是否正常及水供应是否充足；然后开启气阀再开热水开关，热水器开始工作。注意第一次使用或者长久未用时，因管内存有空气，主燃烧器就不易点燃。发生这种情况时，请关闭热水开关或进水开关，约5秒钟后重新启动，直到点燃。　　2．使用完毕，应先关闭冷、热水开关，停止使用后必须关闭气源开关，以防出现意外事故。　　3．温显窗及保护功能说明　　（1）温显窗能显示火焰、出水温度及电池电压；出现意外时，能自动关闭燃气通道，蜂鸣器报警，同时显示器显示故障代码。　　（2）故障代码意义　　接口故障（E0）：温度传感器开路或短路；点火系统故障（E1）：点火结束后，还未检测到火焰；燃气不足或意外熄火（E2）：正常燃烧后，检测不到火焰。出水温度过高（E3）：出水温度超过80℃或干烧。应更换电池（E4）：电池电压低于2V。　　三、万和热水器保养　　1．正确使用气源　　热水器型号上第三字母是气源的代号，Y：液化石油气；R：人工煤气；T：天然气。　　2．热交换器与烟道的检查　　（1）热水器的热交换器每年清洗一至二次，清洗时需用专用工具拆下热交换器，用洗洁剂洗刷积在热交换器上的污垢，然后用清水冲干净后晾干。　　（2）定期清除排烟口的污垢和积碳。　　3．检查漏气　　（1）经常用肥皂水检查各个气管接口处是否漏气，出现问题应及时补救。　　（2）经常检查煤气管道有无龟裂、屈折或松脱，注意及时处理或更换不合格的管路。　　4．水垢清洁　　万和热水器出水困难，大火点不着时，可能是有污物或泥沙堆积在过滤网处需要清除。具体方法：　　（1）关闭冷水总阀。　　（2）拧开螺母，小心拉出过滤网，用清水将污物冲洗干净。　　（3）依原样将过滤网放回并将螺母拧紧。展开