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欧普吊顶服务流程是怎么样的?

2 回答955  浏览 06-26 09:55

共2条回答

1.售前服务:为客户提供介绍、设计等等方案。  2.售中服务:客户确定购买,签订合同,预付定金。同时公司免费上门测量,确定安装尺寸。  3.根据客户的要求为客户提供设计方案。  4.售后服务:客户购买吊顶之后,由专业的安装人员,免费上门安装,同时由客户验收。  5.跟踪服务,终身为客户提供维修。展开
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欧普吊顶的服务流程一般包括以下几个步骤:

1. **咨询与需求沟通**:客户可以通过官方网站或客服热线进行咨询,了解产品信息与服务内容。

2. **上门测量与设计**:如果客户确定要使用欧普吊顶,可以预约专业人员上门进行现场测量,并根据客户的需求提供设计方案。

3. **方案确认**:在设计方案完成后,专业人员会与客户沟通,确认最终的吊顶设计和预算。

4. **签订合同**:客户满意后,会签订正式合同,明确工期、费用以及其他相关条款。

5. **施工准备**:在合同签订后,欧普会安排施工团队进行准备,包括材料采购及进场。

6. **现场施工**:专业施工团队会按照设计方案进行施工,期间会定期与客户沟通进度。

7. **验收与售后**:施工完成后,客户进行验收,确认无误后进行结算。同时,欧普会提供后续的售后服务,确保客户满意。

总体来说,欧普吊顶注重客户体验,流程环环相扣,保证高效与质量。展开
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