瓷砖团购活动时上台人员应注意哪些?

在瓷砖团购活动上，台前人员需要注意以下几点：

1、**形象仪表**：团队成员应着装统一、整洁，给顾客留下良好的第一印象。

2、**产品知识**：充分了解参与团购的瓷砖品牌、型号、功能特点等，能够及时解答顾客的疑问。

3、**沟通技巧**：善于与顾客互动，积极倾听他们的需求，提供专业建议。

4、**活动流程**：掌握整个活动的流程，包括开场白、产品介绍、优惠政策、支付流程等，确保活动的顺利进行。

5、**促进销售**：积极推动销售，通过促销手段吸引顾客下单，比如限时优惠、赠品等。

6、**售后服务**：强调售后支持，如退换货政策，增强顾客购买信心。

通过以上措施，可以提升活动效果，吸引更多顾客参与团购。展开