申请退货，卖家签收后却不退款，该怎么办

如果卖家已经签收了你的退货，但未退款，可以采取以下步骤：

1. **与卖家沟通**：首先，尝试通过平台的聊天功能联系卖家，询问退款的具体原因，有时可能是由于系统原因或误解导致的延迟。

2. **查看退款政策**：仔细阅读平台的退款政策，确认是否满足退款条件，了解卖家的退款时间规定。

3. **申请平台介入**：如果卖家仍然不回复或者拒绝退款，可以在平台上申请客服介入，提供相关的聊天记录、订单号和退货凭证，寻求官方帮助。

4. **投诉维权**：如果以上步骤无效，可以考虑到消费者投诉网站投诉卖家，或者直接向相关监管机构反映。

5. **保留证据**：在处理过程中，记得保存所有沟通记录和相关证据，以备后续维权使用。

采取这些措施，一般能够解决退货退款的问题。展开