天猫取消了申请退款原因中的卖家缺货及未按约定时间发货吗

1 回答•804 浏览 • 06-20 14:33

共1条回答

小兔纸是小nancy

天猫近期确实对退款申请的原因进行了调整，卖家缺货和未按约定时间发货已被取消为退款理由。主要是为了提升平台的运营效率和用户体验。不过，买家仍可以根据其他原因申请退款，如商品与描述不符等。如果您有具体的退款问题，建议直接登录天猫联系客服咨询，了解详细的退款政策和流程。展开

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