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刚买的席梦斯床垫睡了几个月中间就高低不平怎么办

2 回答3243  浏览 2017-01-01

共2条回答

最好是去找卖家问问,这种才使用了几个月不应该出现这种情况,高低不平属于 质量问题的,当然你要检查是不是自己的问题,使用过程中有没有不当的方法,如果确定不是使用原因,就直接去找卖家咨询,建议是直接换一个床垫,换一个比较好的品牌,质量有保障的,你可以参考一下,尽量的不要选择让卖家维修,那样不久之后还是会坏的,换新的才是比较好的选择。
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首先,这种问题比较常见,席梦斯作为知名品牌,床垫出现高低不平的情况通常有几种可能:使用不当、质量问题或者床架不平稳。第一步,你得先确认床架是否平稳,有无损坏,因为床架不稳会直接影响床垫的使用体验。如果床架没问题,再看床垫是否有说明书关于如何正确使用和保养的指导。有些床垫需要定期翻面使用,以保持内部材料的均衡受力。如果以上都没问题,那就可能是产品本身的质量问题。这时候,建议你联系商家,看看是否符合保修范围内,如果符合,商家应该会提供换货或维修服务。同时,了解保修具体内容,看看是否包含床垫变形这一项。在联系商家之前,最好准备好购买凭证和相关照片,以便于说明情况。希望可以尽快解决你的问题!展开
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