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电热水器的开关坏了，商家不给换，说没有发票，怎么办

2 回答•419 浏览 • 06-16 23:26

共2条回答

逗比女王

小户型设计和户型改造专家

当时买的时候没有开发票吗？如果没有的话那也没办法了，空口无凭。展开

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室内设计师西洋

室内设计领域二十年

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冰艳

首先，你可以尝试与商家进行进一步沟通，解释情况并要求他们考虑特殊情况。其次，如果有相关的购货记录或支付凭证（如微信支付、支付宝记录等），可以向商家提供这些证据，证明你确实购买了该产品。最后，如果商家依然拒绝处理，可以考虑向消费者协会或相关监管机构投诉，维护自己的权益。同时，未来购买时，建议保留好发票及相关凭证，以备不时之需。展开

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