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定做家具,安装的家具和下单结构不一样,该怎么办?

2 回答251  浏览 06-19 17:52

共2条回答

如果是颜色有色彩的话还是正常的,连结构都不一样的话可以要求退换货的。展开
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首先,建议先与家具定制商进行沟通,说明你安装的家具与下单时结构不一样的问题,看看是否可以安排工作人员上门检验。

其次,如果确实存在错误,可以要求商家进行售后处理,寻求维修或更换的方案。根据相关法律法规,定制家具应符合合同约定,商家有责任进行整改。

最后,如果沟通无效,可以考虑寻求消费者协会的帮助,维护自己的合法权益。合理维权,不要怕麻烦。希望能帮到你!展开
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