我家的史密斯燃气热水器使用三年，忽然内部水管爆裂，殃及5层居民，是否可以要求商家赔偿？

根据《消费者权益保护法》，消费者享有购买商品的质量保证权。如果热水器在正常使用情况下发生漏水或爆裂，且符合质量问题的定义，你可以要求商家进行维修、退换或赔偿。

首先，你需要收集相关证据，比如购买发票、使用说明书，损坏现场的照片等。

其次，联系商家，说明情况并提出赔偿要求。商家如果在质保期内，通常会给予相应的解决方案。

如果商家不予理睬，建议向消协或相关监管部门投诉，保护自己的合法权益。此外，涉及其他居民的损失，也可以寻求法律帮助，看看是否能够通过法律途径主张赔偿。总之，保持沟通和记录，争取合理的解决方案。展开

应该可以的，一般情况下热水器有保修五年的。展开