我的工作是装饰公司做接待与电话短信销售，不太了解一个作为一个新房业主收到装饰公司的电话和短信是一个

1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。（填写《来访客户登记表》）　　2、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。在给客户介绍设计师时，应对设计师进行推崇。　　3、在安排设计师接待工作前，应对设计师手头现有的工作充分掌握，做到合理安排。（设计师工作量、设计水平等）　　4、及时对设计师服务的客户进行跟进，督促设计师对咨询客户进行追踪服务，然后填写《意向客户沟通记录表》。　　5、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于三次，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理。　　6、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。　　7、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。　　8、接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。展开

作为新房业主，收到装饰公司的电话和短信通常意味着对方希望向你介绍他们的服务，帮助你完成新房的装修需求。这些信息可能包括装修方案、特价优惠、材料介绍等。

如果这些电话和短信内容比较官方，可能是为了推广他们的业务或者是邀请你参加一些线下活动，如装修展会。如果你感兴趣，可以主动去了解一下他们的服务和过往案例。但如果你对此不感兴趣，直接拒绝即可。值得关注的是，选择装修公司时要多做比较，确保能够找到满足自己需求的合适合作伙伴。展开