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瓷砖样品不符做退货处理需要承担损失吗

2 回答239  浏览 06-14 00:13

共2条回答

根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条的规定,售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。展开
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在退货处理上,如果瓷砖样品与实际商品不符,通常情况下,卖家应承担相应的损失责任。但是具体的退货政策可能因商家和购买渠道而异。建议你查阅相关购买条款,或者联系卖家确认他们的退货政策。此外,尽量保留与卖家的沟通记录,以保护自己的权益。如果遇到困难,可以通过齐家网的法律咨询板块获取进一步的帮助。展开
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