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装修中订单约定柜子的柜体用莫干山牌,装完发现不是莫干山,而且里面全是烂木头,目前交了定金1万,柜子

1 回答103  浏览 06-13 16:08

共1条回答

首先,你可以查看与商家签订的合同或订单,确认柜子的品牌和材料约定。如果确实约定使用莫干山牌,但商家提供了不符合约定的产品,你有权要求其负责。

其次,可以与商家进行沟通,提出你的问题和要求,要求更换为符合约定的柜体或退还相关费用。如果商家拒绝,你可以考虑向消费者协会投诉,保护自己的权益。

最后,建议你在今后的装修中,尽量选择信誉良好的商家,并在合同中详细列明所用材料的品牌和款式,以避免类似问题的出现。展开
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