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在家居店买了陶瓷杯,钱已付,商家已缺货为由欠货两个月了,原本承诺月底到货的,一直没有,那样我可以

1 回答931  浏览 06-14 12:22

共1条回答

你可以采取以下几种措施:

1. 先与商家沟通,了解具体的欠货情况。询问是否还有可能会到货,或者预计哪天能到。

2. 如果商家仍然无法提供明确的到货时间,可以咨询商家是否可以退货,并要求全额退款。

3. 如果商家不配合,可以考虑向消费者协会投诉,寻求帮助维护自己的合法权益。

4. 也可以在网上搜索一些维权平台或论坛,了解其他消费者的维权经验,看看他们是如何处理类似问题的。

总之,保持沟通,记录好相关的信息和文件,必要时采取措施保护自己的权益。同时,保持耐心,尽量友好地处理问题。展开
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