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刚买的实木烤漆门裂缝了售卖方不处理怎么办

2 回答377  浏览 06-12 11:38

共2条回答

你可以找消协投诉,退厂商吧,退不掉就换掉。将就用的话就找油漆工把裂缝填上,再补上油漆。注意要在全年最干燥的时候施工,一般就是秋冬季吧。展开
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如果实木烤漆门出现裂缝,首先建议您仔细查看一下购门时的合同或售后服务承诺,看看是否有相关的保修政策。然后,可以采取以下步骤:

1. **联系售卖方**:再次尝试联系售卖方,向他们说明问题,并提供裂缝的照片作为证据,要求更换或维修。

2. **鉴定问题**:如果售卖方拒绝处理,可以考虑委托专业机构进行鉴定,确认门的质量问题。

3. **消费者权益保护**:如果售卖方仍不予解决,可以向当地的消费者协会投诉,维护自己的合法权益。也可以选择通过社交媒体或评价平台分享您的经历,引起更多关注。

4. **收集证据**:在整个过程中,务必要收集所有相关的证据,如购货凭证、沟通记录等,这些将对后续维权有帮助。

建议在后续购置家具时,选择信誉好的商家,并了解清楚售后服务政策。展开
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