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在实体店买的床垫不到半年弹簧出来了,厂家给换,但是路费谁出

3 回答921  浏览 04-20 09:57

共3条回答

厂家提供更换服务是因为产品质量问题,通常情况下,厂家会承担相关的运输费用,毕竟这是因为产品本身的缺陷造成的。不过,最好与你购买床垫的实体店或者厂家客服直接联系确认一下具体的更换政策和责任划分。如果沟通无果,你可以通过消费者协会或相关法律途径寻求帮助。展开
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这个你要和厂家沟通了,没有规定是谁出,看是什么问题了展开
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一般情况下路费应该厂家出的,可以和他们协商一下展开
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