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在您的情况中,如果是主下水管道,即公共管道引起的堵塞和渗漏,那么应由物业管理部门进行维修,同时负责调查原因。如果下水堵塞是由于2楼居民的不当使用造成,例如倾倒油脂、硬物等,导致整个楼层受损,那么2楼业主可能需要负担相应的维修费用及赔偿责任。但这也需要物业方或专业机构的具体鉴定,确定责任后再做合理的分配。
更专业的处理方式是,各方业主应共同协商或请物业管理部门介入处理,必要时可以进行堵塞源的查找,如有必要,可以通过法律途径解决赔偿问题。受影响的1楼业主也应保留受损证据,以备索赔之需。展开