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如果买实木家具时卖家承诺是全部实木,但回来发现有复合板怎么

2 回答•588 浏览 • 06-11 09:55

共2条回答

雪莉shirley

门窗安装工艺和选购专家

买实木家具时卖家承诺是全部实木,但回来发现有复合板，可以找商家退货的或退一部分钱。如果商家不肯的话可以找12315消费者委员会进行投诉。展开

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首先，你可以与卖家沟通，说明实际收到的家具与其承诺存在差异。提供相关的证据，比如购买凭证、产品说明书及拍摄的家具照片，帮助你维权。

其次，如果卖家不愿意协调，可以考虑向消费者协会投诉，或通过在线平台进行申诉，寻求法律帮助。

最后，建议在购买时选择信誉良好的商家，并仔细查看产品描述，必要时可以要求书面确认，以避免类似问题再次发生。展开

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