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志高售后这么烂!为什么还能“活着”??

1 回答87  浏览 2023-02-20

共1条回答

志高作为一家空调和家电品牌,之所以能够“活着”,主要有以下几个原因:

1. **品牌影响力**:志高多年来在市场上的品牌积累,拥有一定的知名度和用户基础,很多用户即使遇到售后问题,仍然选择购买。

2. **产品价格策略**:志高的产品一般价格相对较低,性价比高,吸引了大量追求经济实用的消费者。

3. **广泛的销售渠道**:志高产品在电商平台、各大家电商场均有销售,便利的购买途径让消费者容易下单。

4. **市场份额**:志高在空调行业中占有一定的市场份额,尤其在一些地方市场有较强的竞争力。

当然,企业的售后服务如果不尽如人意,长远来看可能会影响品牌的声誉和用户忠诚度,所以希望他们能进一步提升服务质量,更好地满足消费者的需求。如果有具体的售后问题,可以考虑向相关部门反馈或咨询,可以帮助改善用户体验。展开
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