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客服态度好,期间有个破碎的灯,沟通完了之后马上就解决啦,下次买灯还来这家,值得推荐!!
这家店让我看尽了世态炎凉,由于买的较多,买之前客服打了好几个电话问什么时候下单,态度非常好下单之后由于要货比较着急,催了好几次发货,催一次换个客服,买之前说我要的着急需不需要发顺丰,还口口声声广州到广州隔天就到,结果同在广州发了5天才到,打电话过去态度非常恶劣,有一个还挂电话,一个推一个谁都不给解决,让帮忙查一下物流信息查完给回个电话,打了4次也没给回,最后发火了才给回个电话,还说什么你要是赶上了双十一很久才能到货哦,问题是我是10月份买的,你跟我说什么双十一,何况都在广州我赶个驴车都到了,结果我给国外的货柜付了钱,结果买的11件货物一个都没到,自己损失了货柜的费用,送货的快递公司说是他们没有付清快递费,他们说是快递公司说周六日不派送,各有各的理由,只想说一个出尔反尔,没有信誉的店面是不会长久的!
有个灯罩破损,也只能说当时开包装的时候没有仔细检查,冤枉多花18元。
还可以。物流太差了,收到货时,灯都要摔出来了,果断算了两个泡子,一个罩子。
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