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荣事达
荣事达是中国知名的家电品牌,其主导产品为洗衣机、电冰箱,同时涉及小家电、太阳能热水器、空气能热泵热水器、厨卫电器、电动车、智能手机等多元化产品。“
荣事达历史
“荣事达”是 “中国名牌”和“中国驰名商标”, 2006年经中国品牌研究院权威评估“荣事达”品牌价值超过26亿元,位居中国最具价值驰名商标排行榜第54位,名列中国白色家电行业的前茅。伴随着中国的改革开放,经历了二十多年市场的风雨,“荣事达--Royalstar”已经成为一代中国人美好生活的印记。目前,合肥荣事达三洋电器股份有限公司是“荣事达”品牌的管理权人,同时拥有冰箱、洗衣机、微波炉品牌使用权。2014年3月,成立“荣事达品冠之家”,打造厨卫家装建材电器为一体的一站式综合购物平台。
2008年,美的集团收购荣事达中美合资公司中方全部股份,使之成为美的的全资子公司;
2008年,荣事达集团和美的签订为期五年的商标许可合同,授权美的在冰箱、洗衣机产品上使用“荣事达”商标;
2013年4月,荣事达品牌正式回归合肥荣事达三洋。
2014年3月,“品冠之家”成立。
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荣事达公司文化
荣事达——荣,经略之才 事,雄图之业 达,未竞之功。
企业形象宣传语
创牌时期(1993—1999中国家电业大发展时期)
释义:形象宣传语——荣事达 时代潮
气势如虹,形象鲜明,
确立了荣事达家电领军品牌的形象。
品牌发展时期(1999—2004中国家电激烈竞争时期)
释义:形象宣传语——好生活 更轻松
亲切轻松,贴近大众。
确立了荣事达以高品质产品
为广大消费者创造轻松好生活的追求。
多元化时期(2004-中国家电业多元化和国际化发展时期)
释义:形象宣传语——时尚生活荣事达ROYALSTAR
国际化形象,前沿科技创造美好生活。
确立了荣事达引领时尚生活,
国际化、多元化发展形象。
企业核心价值观
释义:合作向上 为爱前行
荣事达品牌努力建设企业与员工、合作者、经销商、客户之间的精诚合作的和谐关系,追求合作各方的共赢和价值最大化。倡导爱国家、爱企业、爱自我、爱所爱、爱社会的博爱精神,激励员工自尊、自强、自律,服务社会、服务企业、服务自我,共同发展。
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荣事达主营产品
荣事达是中国知名的家电品牌,其主导产品为洗衣机、电冰箱,同时涉及小家电、太阳能热水器、厨卫电器、电动车、智能手机等多元化产品。“荣事达”是 “中国名牌”和“中国驰名商标”, 2006年经中国品牌研究院权威评估“荣事达”品牌价值超过26亿元,位居中国最具价值驰名商标排行榜第54位,名列中国白色家电行业的前茅。伴随着中国的改革开放,经历了二十多年市场的风雨,“荣事达--Royalstar”已经成为一代中国人美好生活的印记。
合肥荣事达三洋电器股份公司曾经是合肥荣事达集团的下属企业,作为中国第一家电合资上市企业,合肥荣事达三洋始终坚持技术领先战略,其技术始终是行业技术的标杆。近年来,合肥荣事达三洋公司持续高速增长,已经进入行业前三甲,成为行业一颗新星。作为荣事达家族的重要成员,合肥荣事达三洋公司和“荣事达”有着深厚的渊源。2012年5月合肥荣事达三洋公司获得“荣事达”品牌管理权,2013年4月1日,获得“荣事达”洗衣机、冰箱和微波炉主导产品的品牌使用权,至此“荣事达”品牌正式回归。
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荣事达特色
荣事达企业管理算是最佳的特色。
零缺陷管理
荣事达从人员不足300、资产仅306万元,濒临倒闭的小厂到成为闪耀中国家电产业的明星企业和明星品牌,其成功的奥秘之一就在于坚持企业管理创新,推进“零缺陷管理”。
荣事达的零缺陷管理的核心成功要素,不只在企业管理一个层面,在战略计划、顾客与市场、人力资源、过程管理、经营结果等方面均有涉猎,包括零缺陷角色、零缺陷供应、生产、服务,零缺陷员工、零缺陷供应、生产、服务、以及持续的盈利。
零缺陷管理三要素
设计质量
技术上高起点:引进日本设备及先进技术,并不断改造;设立新产品研究所、研究院,加大投入力度,投入资金1亿多元;1998年研制新一代全能冰箱,投资8亿元引进美国生产线;1999年新产品产值率达77.4%。
制造质量
1、零缺陷供应,“控制提前量”,“防患于未然”,确保原辅料及零部件的供应质量,运作方式:矩形把关体制,统一计划管理,合格分承包方,技术质量恳谈会。
2、零缺陷生产,生产环节体现了其质量管理的核心,并探索形成自己的质量管理理念。
零缺陷管理的五大特征
市场理念、动态优化理念、不允许错误理念、防患于未然理念、全员自控理念
零缺陷管理的五大原则
不向市场或消费者提供有缺陷的产品 或服务——以顾客为核心
每个环节都建立管理制度,不允许存在失控的漏洞——过程方法、管理的系统方法。
每个环节都有纠偏措施——持续改进
以人为本,充分发挥每个员工的主观能动性——全员参与
依据市场发展要求和企业发展及时调整,实现动态平衡——基于事实的决策方法,持续改进。
零缺陷服务—分为:售前、售中、售后三个部分
把“顾客满意”取代“利润”的优先级。提倡“和商”精神,开展“红地毯”服务。
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