小天鹅售后电话可以处理返厂维修问题吗？

djakjdad

正常情况下，小天鹅售后电话可以处理返厂维修问题。
小天鹅返厂维修的问题，符合以下情况：
自用户签收之日起7日内（含当日），只要保证商品（含包装和附件）完好未安装使用，可办理无理由退货，15日内（含当日）可以换货（不含用户个人原因造成的）。
洗衣机或者干衣机如需安装或维修可通过以下方式申请：
一、微信搜索“全心全意小天鹅”，通过服务号“服务中心”自助报单。
二、搜索“小天鹅官网”，通过“服务支持”-“报装报修”申请。
三、拨打小天鹅24小时免费服务热线400-8228-228，联系客服为您报装报修。

2018-02-02 下一个回答