北方城市已经开始集中供暖了，郑州不少的市民都在问同一个问题，郑州新小区供暖的要求及标准到底是什么？如果供暖效果不好，可以向哪个地方投诉？

一、郑州新小区供暖要求及标准是什么

1、在郑州新建的小区，只要已经通过了验收并且交付使用，就可以开始集中供暖了。同时新建的小区在第1个采暖期，住进去的全体业主都应该正常用热，不允许办理停暖的业务。

2、供暖的期间，如果选择集中式的采暖，气温的适宜范围应该在16~20度。如果采取的是分散式的，房间中央的温度应该达到13~17度，但是最低的温度不能够低于13度。另外对于垂直的温差也有规定，一般不能超过3℃，水平温差以不超过2~3℃为宜。

3、很多人也比较关注郑州供暖的收费标准是多少，与很多的因素有关系。一方面与房屋的面积，按照建筑面积的90%来计算。

4、收费的标准：如果是普通居民的用热收费标准，每日会按照每平方米0.19元来计算。而整个供暖期间是从11月15日到第2年的3月15日，总共是120天。

二、供热效果不好怎么办

1、如果出现供热效果不好，室内的温度达不到相关标准，我们可以直接向供暖公司反映，由供暖公司安排工作人员上门来检查维修。如果是供暖公司的责任，应该有义务进行维修。但是如果推卸责任，可以直接向当地的供暖办投诉，通过供暖办给供暖公司加压。

2、居民平时在使用供热设备的时候，需要注意做好维修和保养的措施，不要私下拆卸管道或者乱接、安装循环泵。

小编总结：以上内容具体介绍的就是郑州新小区供暖的要求以及相关的标准，如果出现供暖温度达不到标准的情况，先向供暖公司反映，之后再通过供暖办投诉。